Pressemeddelelse fra 3byggetilbud.dk
3byggetilbud.dks elite-kåringer er en særlig hæder af firmaer, der excellerer i deres fag, for der kåres kun én vinder inden for 16 fagkategorier. Udvælgelsen sker på baggrund af de tilbagemeldinger, som håndværkerfirmaet får fra bygherrer, der beder om tilbud på bygge- og renoveringsprojekter. Bygherrerne bedømmer håndværkere ud fra både firmaets responstid og tilfredshed med det udførte arbejde, hvor de giver dem stjerner på en skala fra 1-5.
Hørve-baseret håndværker er bedste brolægger 2023
Inden for kategorien Elite-Brolægger kan WB Entreprise se sig kåret som vinder. Indehaver Jonas Wolfgang Bathum har 10 års erfaring og ifølge den erfarne brolægger er vejen til tilfredse kunder en god blanding af moderne teknikker og god, gammeldags kundekontakt:
“Jeg arbejder selvfølgelig efter moderne teknikker og måder, men jeg er meget gammeldags, når det kommer til mine kunder. Jeg går meget op i kundekontakt og i, at der er en god dialog. Når jeg ringer til folk, er jeg høflig og bruger gerne 10-15 minutter på at lytte til dem og deres ønsker, så jeg får en forståelse for det, de ønsker. Sådan får jeg sat deres ønsker i fokus”, fortæller Jonas Wolfgang Bathum og fortsætter:
“Jeg kan godt lide at være effektiv, men jeg har altid tid til at stå at snakke med kunden – altid. Jeg går meget op i mit arbejde, og derfor tager jeg selvfølgelig også telefonen efter kl. 16. Ringer nogen 21:30, så tager jeg den alligevel, for kunden ringer jo nok for at få hjælp til et eller flere spørgsmål.”
Høj standard fortsætter trods byggebranchen er i nedgang
I 2022 fik 3byggetilbud.dk knap 65.000 forespørgsler fra byggelystne danskere. Det høje antal henvendelser vidner om, at 3byggetilbud.dk ikke mærker til samme nedgang som resten af byggebranchen gør. Det sidste år har nemlig været præget af nedgang i ordrebeholdningen hos mange håndværkervirksomheder som følge af inflation, energikrise og mangel på materialer:
“Selvom vi ikke mærker nedgangen her hos 3byggetilbud.dk, så kan mange af vores tilknyttede virksomheder godt mærke, at der ikke er samme optimisme at spore i byggeriet. Derfor er vi særligt stolte af de her elitehåndværkere, der i et marked i nedgang udmærker sig ved at vinde mange opgaver og samtidig have kundetilfredshed helt i top, ” siger Irena Lif Hafsteinsdottir, Customer Succes Coordinator hos 3byggetilbud.dk.
Skønt byggebranchen er i nedgang, formår portalens 1.800 tilknyttede firmaer fortsat at holde en høj standard. I 2022 lå kunderatingen nemlig rigtig højt hos 3byggetilbud.dk. I gennemsnit er håndværkere fra 3byggetilbud.dk blevet bedømt med 4,6 stjerner på en skala med 1-5 stjerner.
“Kåringerne er både et skulderklap til håndværkerne, og så er det et kvalitetsstempel over for bygherrerne. Derfor har det også været meget svært at finde vinderne, fordi vi har så mange håndværkere med, der leverer høj kundetilfredshed og højt serviceniveau over hele linjen,” fortæller Irena Lif Hafsteinsdottir.
Læs mere om elitebrolæggeren, WB Entreprise:
Kontakt:
Kommunikationskonsulent Michelle Nielsen tlf.: 53 73 44 79 email: mln@3byggetilbud.dk
Kommunikationschef Maria Carlsen tlf.: 26740636 email: mac@3byggetilbud.dk
Læs hele pressemeddelelsen på Via Ritzau her:
** Ovenstående pressemeddelelse er videreformidlet af Ritzau på vegne af tredjepart. Ritzau er derfor ikke ansvarlig for indholdet **