Under røveriet springer den ene gerningsmand over ekspeditionsskranken og tager kontanter fra fra postkontorets to kasser. Den anden gerningsmand bliver i kundeområdet, hvor han under forevisning af en stor kniv, sørger for at ingen forstyrrer røveriet.
Gerningsmændene undløb efter røveriet ad Vesterbrogade og videre ad Platanvej i retning mod Frederiksberg Alle.
Politiet har givet følgende signalement af røverne:
A: mand, 15-20 år, ca. 170 cm høj, spinkel af bygning, sort kort hår, brun hud, iført hvid maske for ansigtet, sort dynejakke, sorte handsker, sorte bukser samt røde og sorte sko af mrk. Nike Free. Truede med sort pistol. Medbragte sort rygsæk som blev båret på maven.
B: mand, 15-20 år, ca. 170 cm høj, spinkel af bygning, iført rødt- og hvidternet tørklæde for ansigtet, sort sweatshirt med hvid påskrift og hætte med hvide snore, sorte bukser samt sorte sko. Truede med kniv med bladlængde på ca. 20 cm.